Supprimer votre compte
Dernière mise à jour le August 8, 2026.
Qui peut demander la suppression
Tout membre de Matrice peut supprimer définitivement son propre compte à tout moment, directement depuis l’application. Aucune demande d’assistance n’est requise.
Comment supprimer votre compte dans l’application
- Ouvrez Matrice et connectez-vous à votre compte.
- Accédez aux paramètres.
- Dans la section Compte, appuyez sur « Supprimer le compte ».
- Lisez l’écran d’avertissement et appuyez sur Continuer.
- Saisissez votre mot de passe actuel pour confirmer, puis appuyez sur « Supprimer définitivement ».
La suppression est immédiate et irréversible. Vous êtes automatiquement déconnecté une fois l’opération terminée.
Données supprimées
- Votre profil, pseudo, nom d'affichage, biographie et avatar
- Vos publications, images, vidéos, fichiers audio et commentaires
- Vos messages, conversations et mentions J'aime
- Vos demandes d'ami et votre liste d'amis
- Vos notifications et les communautés que vous avez créées
- Vos identifiants de connexion et données de session
Données pouvant être conservées
Des enregistrements anonymisés liés à la sécurité et à la modération peuvent être conservés pendant une période limitée lorsque la loi l'exige ou pour prévenir les abus et la fraude. Ces enregistrements ne vous identifient plus et sont effacés une fois la période de conservation terminée.
Besoin d'aide
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte pour le supprimer, utilisez le support intégré à l'application afin que l'équipe puisse vérifier votre identité et traiter la suppression pour vous.